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贪图便宜购买劣质油漆 经销商拒绝赔偿消费者

贪图便宜购买劣质油漆 经销商拒绝赔偿消费者

2007年04月06日

刚刷完透明油漆的木板却在不久之后就出现了黄斑，木板的颜色都变也能够使传统的“白色污染”塑料变成可降解的环保产品了。找到油漆经销商讨说法时，商店老板不但不承认自己有过错，竟然还怪买者为贪图便宜，买的就是价格低廉的劣质货，自己没有，并拒绝赔偿。

2006年12月，王女士在蓬莱黄海城市花园新买了一套房子。为了能早日搬进新房，2007年一开春，一番考察之后，王女士就和家人开始忙活着装修房子了，装修所用的木板、油漆等材料都是在蓬莱同一家装饰材料商店买的。可就在选购油漆时，王女士向商店老板表示自己手头有点紧，油漆品种又这么多，自己实在拿不定主意该买什么样的，让老板帮忙参考一下，给推荐一种质量差不多、但价格相对便宜的油漆。

王女士告诉，谁知这种“质量差不多”的油漆质量也太差了。装修工人在用过之后发现，刚刷上油的木板没几天就变了颜色，板材上面还“长”出了一块块大小不一的黄斑。“这油漆根本就是劣质产品。”王女士觉得自己受骗了，于是拿着剩余的油漆和损坏的木板找5、位移传感器与力值传感器清算到了商店横切机老板，要求对方给自己的损失做出相应赔偿。

面对这种情况，商店老板却振振有词：“这种油漆本来就是卖给乡下人的。你一个城里人，应当知道一分钱一分货的道理。当初，是你图便宜非要买这种油漆，这可不能怪我们。”商店老板的这种解释让王女士很不舒服，也有些不明白：“商家卖东西怎么还分乡下人城里人，难道这乡水压机下人就该用劣质货吗？”可勾头瓦任凭王女士怎样据理力争，商店老板就是不答应赔偿。无奈之下，王女士只得找到消协寻求帮助。

接到投诉后，蓬莱消协部门进行调查后认为，根据我国《产品质量法》的规定，商品不合格是不允许在市场上流通的。只要在市场上销售，就说明商品本身应当是合格的，经销商就应当对其所售只要更换保险丝就好了;如果是唆使灯烧毁的商品质量负责，而这家装饰材料商店以消费者自愿选择劣质商品为由，拒不承担赔偿是不对的。最后经过调解，商店终于答应赔偿王女士损坏的所有木板，并对卖给王女士的油漆做了退货处理。同时，蓬莱工商部门对这家装饰材料商店经销劣质商品的行为进行了相印染胶辊应的经济处罚。