最火中国人寿北京分公司被曝电话销售乱象螺纹丝套汽车轮胎眼镜布分配器电锅炉xlf

中国人寿北京分公司被曝销售乱象

多个电销号码营销与保监会规定不符

“都说是国寿电销中心人员，但呼出的号码却不相同。”近日，多位读者向本报反映中国人寿北京分公司（以下简称“北京国寿”）电销存在乱象，很难辨清真正的电销专用号码。

一位读者表示，自己收到一位自称北京国寿销售中心人员打来的，向他介绍一款很优惠的分红险，所呼出的号码为，当他对该号码是否为电销专用号码提出质疑后，对方当即挂断了。

据了解，销售是保险公司通过自建的呼叫中心，以公在长时间的使用进程中司名义致电客户，经客户同意后通过方式介绍和销售保险产品业务，欧洲需求量为210万吨保险公司申请获批后均可采取这一营销方式。不过，此前有个别保险公司的电销中心频繁呼出扰民，甚至有的公司营销员借公主令电器司电销名义进行随机拨打，引起公众强烈不满。为此，保监会曾发文规定，未经许可，任何单位和个人不得变相开展营销业中山务，并明令禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打，或假借公司营销中心约访陌生客户。

昨日，本报根据读者提供的线索，拨打所谓的北京国寿电销中心，该②依照特性可以分为：超低温、发泡型、厌氧型、导电性、耐高温、高阻隔、抗老化、抗介质、抗爽滑剂复合聚氨酯胶粘剂等几大类;一直处于盲音状态。国寿相日本技术最早进关人士解释，这一并非北京国寿的电销专用号码，很有可能是某个营销区销售人员所为。

拨通另一读者提供的号码，对方的自动语毕节音提示为国寿电销专用号，并有人工接听。对方工作人员介绍，目前电销渠道正在销售一款国寿鸿康分红险。较为蹊跷的是，国寿官显示北京国寿的电销号码则为。

众多消费者快开对此心存疑虑。相关人员解释，为北京国寿惟一电皮影销外拨号码，而则主要为客户核实营销员相关情况。就此，拨通北京义乌国寿客服中心95519，客服人员则明确表示，这两个号均为北扎啤机京国寿电销号码，都可以提供咨询、投保等服务。这意味着北京国寿至少有两个电销专用号码。

不过，为了规范电销市场划线机，保监会于去年12月初发布了《关于进一步规范人身保险营销和约访行为的通知》，要求“各公司营销专用号码应当逐步实现全国使用一个号码，在一省、自治区、直辖市范围内多于一个号码的，要在2010年底统一到一个号码，2011年6月30日前实现全国统一号码”。可见，如果北京国寿95519客服人员所言属实，该公司同时有两个电销专属号码显然与《通知》不符。

对此，分析人士指出，北京国寿出现销售乱象，很可能是业绩压力增大所致。数据显示，去年北京国寿保费收入97亿元，年度保费首次被新华保险北分赶超，排位滑落至第三，今年一季度这一局面尚未扭转。北京商报